A empresa 1Win é relativamente nova no mercado de entretenimento de jogos de azar. Pela primeira vez, a marca atingiu um grande público em 2016. Para os padrões desse setor, isso não é muito. No entanto, a juventude da empresa não a impediu de se tornar popular. Ao contrário da crença popular, o 1Win encontrou um grande público de usuários em todo o mundo.
A atividade da empresa é regulamentada com base na licença de Curaçao. O documento desse órgão é uma prática padrão para um grande número de estabelecimentos de jogos de azar. A licença implica que o site deve atender a uma série de condições para a operação normal. Portanto, os direitos dos usuários do 1Win não estão em último lugar.
O moderno site oficial do 1Win é uma loja de apostas e um cassino em uma única marca. Com apenas uma conta, os clientes têm acesso a um site de apostas moderno e ao melhor entretenimento. Vários milhares de jogos dos melhores fornecedores e algumas das melhores ofertas de apostas – tudo isso é o 1Win.
Registro e login
Para obter acesso total à funcionalidade do site de apostas, os novos clientes precisam passar pelo procedimento de registro. É impossível apostar em esportes e jogar a dinheiro no cassino sem uma conta de jogo pessoal.
No site, há a possibilidade de usar a versão demo. Nesse caso, o cassino fornece acesso a máquinas e caça-níqueis, mas as taxas aqui são virtuais. O modo de demonstração permite que você avalie as possibilidades do site, experimente uma determinada máquina caça-níqueis sem registro obrigatório. Mas apostar em esportes, jogar com um depósito real e retirar os ganhos é impossível. Além disso, o usuário não recebe bônus favoráveis do próprio cassino, e aqui eles são muito bons.
1Ganhe opções de registro:
- rápido – você precisa digitar seu número de telefone, um endereço de e-mail válido e uma senha;
- por meio da mídia social.
No último caso, o cliente precisa ter uma conta ativa em uma das plataformas sociais compatíveis. Essas plataformas incluem: VK, Telegram, Mail.tu, Google, Odnoklassniki, Yandex. É necessário inserir seus dados, e o sistema do cassino carregará automaticamente o restante dos dados. Além disso, o usuário pode adicionar (alterar) informações na seção de dados pessoais.
Uma etapa importante é a seleção da moeda do depósito. É necessário especificar apenas a moeda que será usada para reabastecimento no futuro.
O principal requisito da empresa é a verificação adicional dos usuários. Esse é um procedimento obrigatório pelo qual todos os jogadores devem passar. Não faz diferença se o cliente só aposta em esportes ou passa o tempo apenas nas máquinas – seu perfil deve ser verificado.
A confirmação da identidade geralmente é realizada antes da primeira retirada de dinheiro para uma conta externa. A solicitação de retirada dos ganhos do cliente é temporariamente bloqueada, e o serviço de segurança da operadora oferece a verificação. Isso requer:
- fornecer uma imagem dos documentos (passaporte, carteira de motorista);
- enviar uma foto do cartão bancário para o qual a transferência está sendo feita;
- para passar na verificação no modo de vídeo.
A verificação é necessária para excluir casos de fraude direta, mantendo várias contas ao mesmo tempo, bem como para evitar casos de caça aos bônus. Houve casos em que a 1Win tentou usar o site para a circulação de dinheiro não totalmente limpo. Isso não ocorrerá aqui.
Também é necessário um comprovante de identidade para garantir que todos os participantes cumpram as regras do site. Em primeiro lugar, os limites de idade. O 1Win trabalha apenas com adultos maiores de 18 anos. Após a conclusão da verificação, o usuário recebe um pedido de saque e sua conta passa a ser considerada oficialmente verificada.
O login no 1Bin é feito usando seus dados de registro. Lembramos que cada cliente da empresa tem o direito de criar e manter apenas uma conta. Os proprietários de vários perfis são encontrados e bloqueados, o que não é bem aceito pelo operador.
Como criar uma conta de jogo
O procedimento para criar uma conta de jogo no modo “Registro rápido”:
- Acesse o site oficial da empresa.
- No canto superior direito, selecione o botão “Registration” (Registro), guia “Quick” (Rápido).
- Nessa etapa, o cliente precisa digitar seu número de telefone, endereço de e-mail e selecionar uma moeda.
- Se os usuários tiverem um código promocional de registro, ele deverá ser inserido nessa etapa no campo apropriado. Como resultado, o cliente receberá seus primeiros bônus da empresa.
- Marque a caixa de seleção para concordar com as diretrizes da marca e clique no botão “Registrar”.
O método de registro por meio da mídia social:
- Acesse o site do 1Win e selecione o botão “Registration” (Registro).
- Selecione a guia Mídia social.
- Faça login em sua conta de rede social.
- O sistema fará o download automático das informações necessárias.
No futuro, a entrada será feita somente dessa forma.
Imediatamente após o registro, um escritório de apostas completo e uma seção de cassino são abertos para o cliente. Tudo o que resta é fazer um depósito e começar a se divertir.
Algumas palavras sobre a exatidão das informações fornecidas pelos usuários durante o registro. O 1Win tem uma política de abertura e honestidade. Em troca, a empresa solicita feedback semelhante de seu público. Por esse motivo, desaconselhamos fortemente o registro de perfis com credenciais fictícias ou contas sociais. Além disso, é indesejável ganhar dinheiro de verdade com essas contas e jogar com elas. Tudo isso terá consequências desastrosas.
A questão é que o site calcula rapidamente as possíveis fraudes. O operador tem muitas ferramentas para isso, e um exemplo importante é a verificação. Se a fraude for confirmada, o usuário não só será banido, mas também receberá o congelamento automático de todo o depósito. Como mostra a prática, é extremamente difícil recuperar seu dinheiro e provar suas intenções, portanto, com 99% de probabilidade, esses jogadores perdem seu dinheiro.
Esses métodos de luta não se aplicam aos usuários que cometeram um erro acidental ou não intencional ao preencher o questionário pessoal. O 1Win é leal a esses casos e não recorre a sanções severas.
Gabinete pessoal
Imediatamente após criar uma conta de jogo, os usuários têm acesso à conta pessoal. O escritório da casa de apostas e o cassino são atendidos por um único perfil. Por esse motivo, a conta pessoal para as duas seções do site é a mesma.
A funcionalidade da página pessoal dos usuários é bastante simples e intuitiva. O perfil é aberto na mesma janela que a seção principal. Basta clicar no botão com a imagem do perfil e o sistema abrirá automaticamente o menu principal do usuário. Os seguintes itens estão disponíveis aqui:
- transações financeiras: fazer solicitações de retirada de ganhos, reposição de depósitos, visualizar o histórico de transações de depósitos;
- transferências internas – A 1Bin tem um esquema popular em que alguns jogadores transferem fundos para outros jogadores, e você pode fazer isso por meio dessa seção;
- Histórico de apostas – aqui o sistema salva absolutamente todas as atividades do usuário (apostas em esportes, sessões vencedoras e perdedoras em máquinas, etc.);
- configurações de conta – os principais parâmetros da conta de usuário.
Todas as alterações nos parâmetros básicos do perfil do cliente são acompanhadas de um e-mail de confirmação por escrito.
Promoções e bônus
O 1Win não pode se gabar de ter uma experiência impressionante no mercado de jogos de azar. A empresa está operando apenas desde 2016. No entanto, isso não significa que a marca não tenha nada para surpreender seu público. Pelo contrário, todas as condições são criadas aqui para que os visitantes casuais se registrem e se tornem clientes de pleno direito da empresa. Os proprietários do 1Win definitivamente sabem muito sobre como atrair a atenção do público.
As visões modernas da administração da marca são particularmente evidentes no programa de bônus. Por exemplo, o incentivo oferece 1Win – um dos mais amplos em todo o mercado de serviços de jogos de azar. Em geral, os bônus do site podem ser divididos em várias categorias:
- Bem-vindo – creditado a novos clientes que acabaram de criar sua conta;
- bônus para apostas esportivas expressas;
- uma categoria separada de recompensas por atividade na seção Jogos ao vivo;
- torneios regulares;
- recompensa por usar o aplicativo móvel 1 Vin;
- presentes personalizados em homenagem a feriados e eventos importantes no site.
Vale a pena observar que a lista de possíveis incentivos está sendo constantemente reabastecida e aprimorada. As promoções impopulares são rapidamente substituídas por novas promoções com condições mais “saborosas”. Assim, a marca está constantemente no centro das atenções de seu público.
O primeiro bônus é o bônus de boas-vindas. As condições são bastante transparentes: novos usuários podem receber até 500% de incentivo a partir do valor dos primeiros quatro depósitos. O esquema de acumulação de bônus é o seguinte:
| Depósito | Termos e condições |
| A primeira | Até 200% do valor (mas não mais do que 10 mil brl). O primeiro pacote de bônus deve ser apostado antes do segundo depósito. |
| Segundo | 150% do valor da recarga. Da mesma forma, é necessário fazer apostas para o terceiro pacote. |
| O terceiro | 100% do valor do depósito |
| Quarto | 50% na recarga |
O próximo tipo popular de incentivo são os bônus expressos. Essa oferta é voltada especificamente para o público de clientes regulares. O objetivo desse bônus é motivar e agradecer aos usuários por escolherem a marca 1Bin.
A peculiaridade desse pacote de bônus é um valor fixo de incentivos. Além disso, os clientes regulares da 1Bin não precisam apostar presentes – a empresa acumula bônus gratuitamente.
O que é necessário para obter o bônus expresso:
- selecione pelo menos 5 eventos no modo de apostas;
- defina o coeficiente do evento como não inferior a 1,3.
A lógica desse bônus é a seguinte. O sistema concede prêmios pelo lucro recebido das apostas. Assim, quanto maior for o volume de apostas, maior será o prêmio. A faixa de valores de bônus em um resultado positivo do evento é de 7 a 16%.
A dependência da porcentagem do bônus em relação ao número de apostas feitas é mostrada na tabela abaixo:
| Número de apostas | Porcentagem do bônus adicional |
| 5-6 | 7-8% |
| 7-8 | 9-10% |
| 9-10 | 11-12% |
| 11 ou mais | até 15 por cento |
O número de eventos que um apostador coloca em uma aposta deve ser de pelo menos 5. Nesse caso, o sistema calcula apenas as apostas jogadas nessa sessão. Se a aposta não tiver sido jogada, ela não participará do cálculo do bônus.
Outro exemplo de uma política promocional competente é o programa de cashback. A essência do programa é devolver até 30% do valor perdido durante o entretenimento nos caça-níqueis do cassino. A participação no programa de cashback só é possível para os participantes ativos. O princípio é simples: quanto maior for a atividade do jogador, maiores serão as chances de receber um cashback da operadora.
Os cash backs são realizados todos os sábados. O cálculo inclui o número de sessões de jogo realizadas pelos apostadores durante a semana anterior.
Versão para celular
Para que os clientes do 1Win possam acessar o site a qualquer momento, independentemente do local, a operadora desenvolveu uma versão móvel do site principal, bem como aplicativos para smartphones.
A versão móvel do site repete completamente o recurso principal. Ela usa o mesmo design e navegação no site. O número de ofertas (linha de apostas e jogos de cassino) repete completamente a versão principal.
Além disso, os clientes têm a oportunidade de baixar e instalar o software oficial do 1Win em seus dispositivos móveis. Suas vantagens:
- formato de entretenimento conveniente;
- sempre em contato com a operadora;
- funcionalidade, navegação e design completamente semelhantes;
- não há necessidade de criar uma nova conta;
- O suporte técnico ao operador está integrado ao aplicativo.
A única desvantagem do software é que ele não pode ser baixado das plataformas oficiais do Play Market e da AppStore. No entanto, isso não é um grande problema. O site oficial oferece uma opção de download para o software, na qual todos os usuários podem baixar o programa com segurança.
Observação: para evitar a instalação de software fraudulento, recomendamos o uso apenas de instaladores verificados. A opção mais segura é fazer o download do aplicativo no site oficial do 1Win.
Depósito e retirada de fundos
Como o entretenimento no site envolve o uso de fundos reais, o usuário precisa reabastecer seu depósito. Para isso, o 1Win oferece as seguintes opções:
- transações bancárias clássicas via Visa, Mastercard;
- Carteiras eletrônicas;
- recarga por meio de operadoras de celular;
- criptomoeda – BTC, ETH e outras moedas.
Todas as transações são executadas quase instantaneamente. Os atrasos são possíveis apenas quando se usa uma transferência de um cartão – o banco pode processar essa operação em três dias. Na prática, essas situações são raras.
Limites de depósito:
- valor máximo para cartões bancários – 20 mil brl;
- operadoras de telefonia móvel – não mais do que 1 mil brl;
- o valor mínimo de transferência do cartão é de 10 brl;
- o limite mínimo para outras opções é de 10 brl.
Todas as opções de depósito descritas também funcionam para saque. O valor mínimo para saque é igual a 50 BRL. Os limites máximos são definidos de acordo com o método de transferência escolhido. As condições e restrições atuais estão descritas na seção “Retirada de fundos” do myAlpari.
Suporte técnico
Para resolver os problemas dos usuários e fornecer assistência imediata durante as sessões de jogos, a 1Win tem uma equipe de suporte técnico completa. Os especialistas trabalham no modo:
- sala de bate-papo on-line;
- via e-mail;
- no modo telefônico.
Os endereços de e-mail e os números de telefone do suporte estão listados na página inicial, na parte inferior do site.
Para quais problemas vale a pena procurar ajuda especializada:
- problemas para acessar o site do 1Win;
- máquinas disfuncionais, caça-níqueis;
- problemas com transações financeiras;
- exibição incorreta da linha de apostas, etc;
- problemas para acessar seu perfil pessoal.
O serviço de suporte funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana. Há localização regional, graças à qual os operadores falam o idioma do cliente.
Perguntas frequentes
- O 1Win usa códigos promocionais em seu programa de bônus?
Sim, a empresa atualiza regularmente a lista de códigos promocionais atuais. Você pode encontrá-los diretamente no site, em sua lista de correspondência pessoal ou nas redes sociais da marca. Um código promocional pode ser usado para obter vários incentivos, principalmente um bônus de depósito.
- Quais são as opções de registro no 1Win?
Novos clientes podem se registrar por e-mail (telefone celular) ou por meio de uma conta de mídia social existente. As opções são: VK, Google, Mail.ru, Telegram, Yandex, OK.
- A verificação da conta é obrigatória?
Sim, os termos e condições da empresa implicam a confirmação obrigatória das informações pessoais dos usuários. Para isso, é necessário fornecer um passaporte, carteira de motorista ou cartão bancário. A verificação também é possível por meio de um link de vídeo com os representantes da 1Bin.
- O 1Win aceita criptomoedas como depósito?
Sim, a empresa aceita moedas criptográficas como opção de depósito (saque). Uma lista detalhada das moedas aceitas está descrita no site oficial da marca.
- Por que preciso de um espelho 1Win? Onde posso obtê-lo?
Um espelho é um link alternativo para acessar o site. Ele é necessário nos casos em que o recurso oficial do 1Win não está disponível por qualquer motivo (bloqueio de provedor, trabalhos técnicos etc.). Os espelhos podem ser encontrados no serviço de suporte, em recursos temáticos ou nas redes sociais do 1Win.